ネットで買い物をした際、
「確実に一回で受け取れるように、配達日時指定を」と促されることがあります。
確かに、いつ届くかわからないと再配達になってしまう可能性が出てくるので、
できるだけ日時指定をするようにしていました。
ところが、我々がネットで注文操作をしている段階では、
(当然ながら)配達業者のキャパシティが把握されていないため、
日時指定が集中して配達不能な状況に陥ることがあるらしいです。
言われてみれば当たり前ではあるのですが……。
ということは、再配達になるリスクは多少高くなるとしても、
私のように、基本的にいつでも受け取れる場合は日時指定しない方がいいと。
DX支援をしている企業はごまんとありますが、
注文時に配達業者のキャパシティを照会するシステムを作れないものでしょうか。